Standardní odbavení (check-in)

     Odbavovací přepážky se obvykle otevírají 2 hodiny před odletem a uzavírají se 30 min. před odletem. Většina dopravců pak cestujícím doporučuje odbavit se právě s tímto časovým předstihem. Přesné otevírací doby odbavovacích přepážek můžete zjistit u svého d

opravce. Čekací doba na odbavení a bezpečnostní kontrolu může být během dopravní špičky až několikanásobně delší než doba průměrná.

 Kde najdete vaší správnou odbavovací přepážku zjistíte v letištní hale na monitorech. Při odletu z letiště Praha - Ruzyně tyto klasické odbavovací přepážky najdete v odletových halách v Terminálu 1 a Terminálu 2. Odbavovací přepážky jsou zpravidla označeny logem společnosti.

 K příslušné odbavovací přepážce se dostavte i se svými zavazadly.

 Chcete-li před odbavením udělat něco pro ochanu svého zavazadla, většina letišť poskytuje službu balení zavazadel do folie (za poplatek cca běžné zavazadlo – 95 Kč/ks, kolo, kočárek – 190 Kč/ks). Tato folie poměrně účině chrání zavazadlo proti poškození během manipulace a nakládání. 

 U letištní odbavovací přepážky si zkontrolujete, že jméno přepravní společnosti a číslo vašeho letu se shoduje s tím, co máte vyznačeno na své letence.

 Připravíte si svou letenku (papírovou nebo elektronickou), voucher, popř. rezervační kód a cestovní pas, na vyzvání jej předložíte personálu u letištní přepážky.

 Jestliže máte elektronickou letenku, pracovník odbavovací přepážky vám letenku překontroluje a vydá vám za ni palubní lístek.

 Zavazadlo které chcete odbavit do cílové destinace (to které si neberete s sebou do letadla) položíte na posuvný pás u přepážky. Zavazadlo bude zváženo a personál letištní odbavovací přepážky vaše zavazadlo označí samonalepovacím štítkem. Kontrolní útržek ze zavazadlového štítku spolu s palubní vstupenkou a cestovními doklady vám vrátí zpět.

 Na palubní letence bude uvedeno číslo „GATE" (odletové brány), čas nástupu do letadla (tzv. boarding time) a číslo vašeho sedadla (seat).

 Dále pokračujete na pasovou a  bezpečnostní kontrolu.

Nadrozměrná zavazadla

     Odbavení nestandardních či nadrozměrných zavazadel (např. slunečníky, kočárky, vozíky, jízdní kola, lyže, surfová prkna, ale i krabice atd.) je nutné domluvit s pracovníkem, který se o vás stará na odbavovací přepážce. Tato zavazadla budou poslána ze zvláštní přepážky, která je označena nápisem – NADROZMĚRNÁ ZAVAZADLA (Na letišti Praha - Ruzyně se tyto přepážky se nacházejí v odletových halách Terminálu 1 i 2). 

 Internetové odbavení (Internet check-in)

     Pokud vlastníte elektronickou letenku je u některých leteckých společností možnost se odbavit elektronicky z pohodlí vašeho domova či kanceláře a to 48 hod až 3 hod před odletem dle pravidel konkrétní letecké společnosti. Elektronická letenka je vystavena a potvrzena elektronicky a má stejnou platnost jako klasická tištěná
letenka.

 Na internetových stránkách vaší přepravní společnosti si vybere místo v plánu kabiny a vytisknete si palubní vstupenku. Ta vypadá stejně, jako vstupenka, kterou by jste dostali přímo na letišti u odbavovací přepážky (check-in). Liší se pouze její formát, podle toho, pro jaký se rozhodnete při tisku.

 Po příchodu na letiště už nemusíte k odbavovací přepážce (check-in), ale procházíte pasovou a bezpečnostní kontrolou přímo do odletové čekárny.

 Jestliže cestujete pouze s příručními zavazadly a máte přes Internet Check-in vystavenu palubní vstupenku, můžete projít přes pasovou a bezpečnostní kontrolu přímo k odletové přepážce (GATE).

 Jestliže cestujete se zavazadly většími, než je povolená velikost a hmotnost příručního zavazadla a máte přes Internet check-in vystavenu palubní vstupenku, odevzdáte je na přepážce označené „Drop off".

Pomocí internetového odbavení se vyhnete frontám u odbavovacích přepážek.

Odbavení přes mobilní telefon (Mobile check-in)

     Další z moderních způsobů odbavení cestujících. K tomuto odbavení potřebujete mobil s připojením na internet. Na internetových stránkách vybraných leteckých
společností, které toto odbavení podporují,  obdržíte dvojrozměrný čárový kód přímo do vašeho mobilního telefonu ve formě SMS, MMS nebo e-mailu.

 Na internetových stránkách své přepravní společnosti (pokud tuto službu podporuje) najeďte na odkaz odbavení mobilním telefonem (mobile check-in).

 Zadejte kód vaší elektronické letenky (e-ticket code) nebo rezervovační kód (booking code) a číslo letu. Po zadání se na obrazovce vašeho mobilního telefonu objeví vaše osobní údaje.

 Vyberte si své místo v letadle.

 Po ukončení check-inu održíte dvojrozměrný čárový kód přímo do vašeho mobilního telefonu ve formě SMS, MMS nebo e-mailu (podle vaší volby).

 Na letišti vám pak stačí přiložit kód ke speciálnímu přístroji.

 Dále pokračujete na pasovou a  bezpečnostní kontrolu.

     Systém je připraven i na případ, že by u telefon došla baterie, nebo by přístroj z nějakého jiného důvodu nefungoval. Svou palubní vstupenku si může vytisknout v samoobslužném kiosku nebo o vytištění požádat zástupce letecké společnosti, neboť rezervační údaje cestujících v rezervačním systému i nadále přístupné.

Odbavení samoobslužnými kiosky (Self check-in)
     Odbavení prostřednictvím samoobslužných odbavovacích kiosků (tzv. self check-in) (na letišti Praha - Ruzyně umístěných v odletové hale Terminálu 1 i Terminálu
2), je další z moderních forem odbavení. Pomocí samoodbavovacích kiosků se mohou odbavit cestující s elektronickou letenkou. (na letišti Praha - Ruzyně cestující uvedených leteckých společností: Air France, Austrian airlines, ČSA, Delta Airlines, Finnair, Iberia, KLM, Lufthansa)

 V případě, že samoobslužný odbavovací kiosek nelze na daný let použít, jste upozorněni na nutnost využití standardního odbavení na přepážce.

 Identifikace na samoobslužných odbavovacích kioscích je prováděna ručním zadáním čísla elektronické letenky nebo rezervačního kódu, dále pomocí načtení cestovního pasu, jakékoli platební karty s magnetickým proužkem nebo již vytištěnou palubní vstupenkou, ručním zadáním čísla elektronické letenky a ručním zadáním čísla karet vybraných věrnostních programů.

 Pokud cestujete pouze s příručním zavazadlem, procházíte ihned po vlastním odbavení pasovou a bezpečnostní kontrolou.

 Pokud máte zavazadla k odbavení, jednoduše je odevzdáte na speciální přepážce označené jako „Baggage drop-off“, která se nachází u standardního odbavení a kde obdržíte zavazadlový lístek.

 Dále pokračujete přímo na pasovou a bezpečnostní  kontrolu. 

Videonávody (v Aj)